Dans cette analyse, nous expliquons notre approche de la gestion du Delta T — et comment la digitalisation peut aider un fournisseur de refroidissement urbain à obtenir une visibilité de bout en bout, à répondre aux exigences réglementaires, et à améliorer l'efficacité globale du système grâce à une collaboration active avec les bâtiments.
Une Nouvelle Donne dans le Refroidissement Urbain : La Réglementation du Delta T
Les fournisseurs de froid urbain (DCP – District Cooling Providers) sont responsables de la distribution d’eau glacée à travers des réseaux urbains complexes – des usines centrales aux Stations de Transfert d'Énergie (ETS), jusqu’aux bâtiments desservis.
Au cœur de ce système se trouve le Delta T : la différence entre les températures d’alimentation et de retour, un indicateur clé de la performance et de l’efficacité énergétique des usines.
Pendant longtemps, le Delta T faible a été considéré comme un problème du côté des usines. Mais en réalité, de nombreux facteurs proviennent de l’aval du réseau – vannes bloquées, commandes mal calibrées dans les salles ETS, déséquilibre hydraulique ou mauvaise gestion des charges dans les bâtiments.
Aujourd’hui, les modèles de responsabilité évoluent. Les régulateurs exigent des fournisseurs qu’ils informent les clients avant d’appliquer toute pénalité liée au Delta T. Les gestionnaires de bâtiments deviennent ainsi des acteurs actifs de la performance Delta T. Mais sans mécanisme de transparence et de collaboration, cette transition reste difficile à mettre en œuvre.
Le Défi
Les DCP font face à plusieurs obstacles :
Manque de visibilité en temps réel sur la performance Delta T des bâtiments connectés
Données critiques (côté client) non accessibles ou non connectées aux ETS ou à l’usine
Les bâtiments opèrent de manière isolée, sans coordination avec les exigences du réseau
En parallèle, les bâtiments souffrant d’un Delta T faible rencontrent souvent des problèmes opérationnels, de conception ou de maintenance, que ce soit dans les parties communes ou locatives.
Dans cet environnement pauvre en données :
Les DCP n’arrivent pas à localiser rapidement les causes des faibles performances Delta T
Les pertes de rendement au niveau des usines impactent directement les bénéfices
Les bâtiments ne découvrent les problèmes qu’une fois la pénalité appliquée
Les disputes sur les surcharges Delta T sont fréquentes, faute de clarté sur l’origine du problème
Un Écosystème Connecté pour Aligner Données et Actions
arkEMIS, la plateforme de gestion énergétique développée par Ark Energy, connecte les trois couches du réseau (usines, ETS, bâtiments) sur une plateforme unifiée en temps réel, permettant :
Détection descendante : Identification des problèmes Delta T au niveau de l’usine, puis descente vers les ETS et les bâtiments impactés
Résolution ascendante : Les parties prenantes des bâtiments reçoivent des alertes avec des recommandations pour corriger avant toute pénalité, contribuant ainsi à améliorer l’efficacité globale du système
Fonctionnalités clés de arkEMIS :
Suivi en temps réel de la performance Delta T
Alertes automatiques et notifications de conformité
Tableaux de bord personnalisés selon les rôles (opérateurs, FMs, régulateurs)
Suivi des actions correctives (réglage BMS, remplacement de vannes, équilibrage)

Boucler la Boucle : Visibilité, Responsabilité et Création de Valeur
arkEMIS permet un changement fondamental dans la gestion du Delta T — en le transformant d’un problème isolé du côté de l’usine en une responsabilité partagée sur l’ensemble de la chaîne de refroidissement.
En connectant les usines de refroidissement urbain, les salles ETS et les bâtiments utilisateurs finaux dans une plateforme unifiée de surveillance et d’analyse basée sur les données, arkEMIS offre à tous les acteurs — opérateurs, régulateurs et gestionnaires de bâtiments — la visibilité et les outils nécessaires pour collaborer efficacement.
Pour les opérateurs d’usine : une visibilité claire sur l’origine des inefficacités Delta T, permettant une réponse plus rapide et ciblée
Pour les gestionnaires de bâtiments : des alertes exploitables et des recommandations pour résoudre les problèmes avant qu’ils ne deviennent des pénalités réglementaires
Cet écosystème referme la boucle entre détection et action, transformant un suivi fragmenté en amélioration coordonnée des performances.
Impact Réel, Mesuré
1. Efficacité Énergétique Améliorée = Réduction des Coûts
Un gain de 1 °C en Delta T peut réduire la consommation énergétique de 2 à 4 %.
Pour un réseau de 50 000 TRh :
2. Résolution Plus Rapide = Moins de Pression Opérationnelle
Détection des défauts en quelques minutes au lieu de plusieurs semaines
Moins de déplacements urgents d’équipes techniques
Suivi des tendances pour une maintenance préventive des ETS
3. Réduction des Disputes et Pénalités
Alertes précoces et données de preuve réduisent les contestations
Moins de conflits avec les clients, plus de confiance
4. Conformité Réglementaire Automatisée
Suivi automatisé des indicateurs de conformité
Zéro enregistrement manuel, réduction des risques de non-conformité
5. Vision Stratégique et Préparation ESG
arkEMIS pose les bases pour :
Une gestion énergétique intelligente
La planification réseau optimisée
Le reporting ESG de demain
Conclusion
À mesure que les réglementations évoluent, la réussite du refroidissement urbain repose sur l’intégration des données et des parties prenantes.
arkEMIS offre une plateforme commune pour surveiller, agir, collaborer, et transformer les performances Delta T en valeur tangible — avec moins de coûts, plus de conformité, et un réseau plus intelligent pour les villes du futur.