Contexte

Dans les immeubles multi-locataires alimentés par des centrales de production de froid ou de chaleur centralisées, répartir les coûts énergétiques de manière équitable a toujours été un défi.
Traditionnellement, les bâtiments utilisent une facturation forfaitaire ou basée sur la moyenne globale de l’immeuble, sans lien direct entre la consommation réelle et le coût.
Cette absence de visibilité engendre non seulement des litiges de facturation, mais masque également des inefficacités opérationnelles — notamment celles liées au syndrome du faible Delta-T.

Le comptage BTU change la donne en mesurant l’énergie thermique exacte utilisée par chaque appartement ou espace.
Ces données permettent aux exploitants d’identifier les inefficacités au niveau de chaque unité, d’aligner le comportement des occupants sur les objectifs de performance du système, et de mettre en place un système de facturation équitable et transparent.

Problèmes

• Aucune visibilité sur la demande par unité → impossibilité pour les exploitants d’identifier quels locataires ou zones provoquent un faible Delta-T

• Conditions chroniques de faible Delta-T dues à une sur-refroidissement, des vannes défectueuses ou un mauvais équilibrage, non détectées

• Déconnexion des locataires vis-à-vis de leur impact énergétique → la facturation forfaitaire encourage le gaspillage et le sur-refroidissement

• Coûts d’exploitation élevés en raison d’une augmentation de l’énergie de pompage et d’une baisse d’efficacité des groupes froids

• Difficulté à cibler la maintenance → sans données, l’encrassement des batteries ou les vannes de dérivation passent inaperçus jusqu’à une forte dégradation des performances

Objectifs principaux

• Améliorer la transparence de la consommation énergétique et la répartition des coûts entre tous les locataires

• Permettre un diagnostic ciblé des causes de faible Delta-T au niveau de l’appartement ou de la zone

• Réduire le débit d’eau glacée et les charges fictives sur les centrales

• Favoriser l’engagement des locataires dans les économies d’énergie grâce à une responsabilisation directe

• Soutenir le suivi continu de la performance et la vérification dans le cadre de la mise en service et du rétro-commissioning

Approche

• Installer des compteurs BTU dans chaque appartement ou espace locataire afin de mesurer à la fois le débit et la différence de température

• Intégrer les données au BMS/SIGE, ainsi qu’à notre outil analytique Web PBI Delta-T Management pour visualiser et analyser en temps réel la consommation et les tendances de Delta-T

• Paramétrer des alertes automatiques pour les zones présentant un Delta-T constamment faible ou des schémas de consommation anormaux

• Exploiter les données pour une maintenance ciblée : nettoyage des batteries, recalibrage des vannes ou ajustement de l’équilibrage dans les zones problématiques

• Sensibiliser les locataires à leur rôle dans l’efficacité du système, en liant les changements de comportement à la baisse de leur facture

Résultats
 

• Détection et résolution précoces des événements de faible Delta-T avant qu’ils ne s’étendent à tout le bâtiment

• Amélioration de l’efficacité des groupes froids et des pompes, réduisant les coûts d’électricité et libérant de la capacité dans les centrales

• Facturation équitable et transparente, éliminant les litiges et alignant les coûts sur la consommation réelle

• Garantie de performance à long terme grâce à une vérification basée sur les données pour les projets d’optimisation des systèmes