Nous recherchons un Consultant en solutions clients proactif, dynamique et orienté vers les détails pour soutenir notre croissance commerciale en dirigeant le développement des propositions et en stimulant les efforts de génération de leads dans la région MEA. Le candidat idéal sera un excellent communicant avec une aptitude à comprendre les besoins des clients, à élaborer des propositions convaincantes et à établir des contacts avec les clients potentiels.
 

Responsabilités principales

• Répondre aux demandes de propositions (RFP) des clients en préparant et en soumettant des propositions personnalisées et de haute qualité
• Collaborer avec les consultants en énergie internes et les experts techniques pour élaborer des business cases convaincants et des évaluations préliminaires pour les propositions
• Améliorer continuellement les outils et modèles de proposition pour augmenter les taux de réussite sur la base des résultats passés et des retours
• Identifier des clients et opportunités potentiels en menant des recherches de marché, la cartographie des clients, la segmentation et la priorisation à l’aide des outils d’Ark Energy
• Se connecter de manière proactive avec les leads pour présenter les services de conseil et solutions numériques d’Ark Energy (par exemple, arkEMIS)
• Qualifier de nouvelles opportunités via la recherche et la collaboration avec les parties prenantes internes (par exemple, PDG, CSO, consultants)
• Maintenir et gérer le système CRM et le pipeline de développement commercial, en assurant les suivis en temps voulu avec les leads et prospects
• Enregistrer Ark Energy comme fournisseur qualifié sur les plateformes clients pour accéder aux RFP
• Rechercher les concurrents et fournisseurs potentiels pour recueillir des informations sur le marché
• Collaborer avec l’équipe de gestion de contenu pour promouvoir efficacement les services d’Ark Energy sur les réseaux sociaux et les plateformes numériques
• Aider à la préparation de supports marketing et de communication, y compris les newsletters, études de cas et insights, pour accroître la visibilité de la marque
• Analyser les retours des clients (Voix du Client) pour suggérer des améliorations stratégiques en matière de tarification, d’offres produits et de positionnement
• Développer et affiner la stratégie marketing d’Ark Energy pour renforcer sa position sur le marché
• Contribuer aux canaux de vente mondiaux pour la plateforme numérique d’Ark Energy (arkEMIS)
• Identifier des opportunités de travail supplémentaires chez les comptes existants et soutenir les responsables de comptes avec des insights pertinents

Profil recherché

• Licence en administration des affaires, ingénierie ou domaines similaires
• Un diplôme de master (par ex. Management de l’ingénierie, MBA, Études énergétiques) est un PLUS
• 1 à 3 ans dans la vente industrielle B2B, vente numérique, industrie de l’énergie ou des énergies renouvelables, ou industrie de la durabilité et de l’environnement
• Volonté d’aller au-delà du « minimum », y compris travailler en dehors des heures de travail et les week-ends pour remporter des projets
• Capacité démontrée à établir des relations et à générer des affaires dans la digitalisation ou le conseil B2B
• Compétences impeccables en communication orale et écrite, et en relations interpersonnelles
• Esprit d’initiative, motivé par le succès et la réussite, et agressif pour faire avancer les choses
• Compétences en résolution de problèmes pour proposer des solutions mutuellement avantageuses
• Maîtrise de MS Office
• Expérience en Power BI est un PLUS
• Capacité et volonté de voyager pour des réunions avec des clients potentiels ou existants
• Gestion du temps : en tant que consultants à valeur ajoutée, nos clients attendent de nous un travail exécuté de manière professionnelle et dans les délais. Les horaires de travail sont d’environ 45 heures par semaine dans notre bureau à Beyrouth, ou ailleurs selon le type de projet, y compris Dubaï, KSA, Le Caire ou les sites des clients, où qu’ils soient
• Le candidat doit être capable de travailler sous pression, y compris les week-ends (ce qui n’est pas attendu mais peut être requis pour respecter les délais). La gestion du temps est primordiale
• Une bonne compréhension de la technologie solaire PV, des systèmes et de la conception des bâtiments, ainsi que des différents aspects de la modélisation énergétique et de la gestion énergétique est un GRAND PLUS
• La connaissance de Homer, PVSketch, VRay, Skellion, HAP ou IESVE (modélisation énergétique) est un PLUS
• Langues : anglais parfait (écrit/parlé), arabe (écrit/parlé), le français est un plus

Intégration chez Ark Energy

• Le candidat devra rendre compte directement au PDG ou au CSO et travailler en étroite collaboration avec l’équipe de conseil en énergie

Avantages et bénéfices 

• Prime de performance élevée
• Environnement d’apprentissage continu avec formation formelle sur l’efficacité énergétique, la transition et le conseil en digitalisation dans le cadre du programme ECTP d’Ark durant les 3 premiers mois
• Excellent environnement de bureau avec tout le nécessaire disponible pour permettre à notre équipe de travailler confortablement dans nos locaux à Beyrouth
• Horaires de travail hybrides (bureau et télétravail) après 6 mois (conditions applicables)
• Couverture médicale après 6 mois
• Avantages de bureau habituels incluant collations, pauses et excellent environnement d’équipe
• Environnement ouvert pour proposer des idées et les concrétiser

Conditions de travail

• Principalement au siège à Beyrouth (Antellias, A-Tower)
• Peut être amené à se déplacer pour des visites de site s’il est affecté à un projet de conseil (basé sur le projet)
• Heures de travail : attente d’un minimum de 45 heures par semaine avec une pause déjeuner de 30 minutes, cependant, en tant que membre de l’équipe BD, vous gérez votre propre temps, vos KPI déterminent vos horaires de travail