نظرة عامة
في Ark Energy، تُعد الابتكار في إدارة بيانات الطاقة عنصرًا أساسيًا في تقديم حلول تقارير دقيقة وفعالة. ومن بين المجالات الحيوية التي قمنا بتحسينها هي أتمتة جمع البيانات وجدولتها، خصوصًا بيانات فواتير المرافق. كجزء من استراتيجيتنا الأوسع للتحول الرقمي، طورنا حلاً مدعومًا بالذكاء الاصطناعي يقضي على الحاجة للتعامل اليدوي مع مجموعات البيانات الضخمة، مما يوفر الوقت، ويحسّن الدقة، ويسمح للفرق بالتركيز على المهام الاستراتيجية.
التحدي
في العديد من المشاريع الكبرى، يجب جمع فواتير المرافق، ورفعها إلى منصات مركزية مثل SharePoint، وجدولتها لأغراض التحليل وإعداد التقارير. ومع ذلك، عندما يكون هناك عدد كبير من الفواتير، خاصةً عبر مواقع متعددة وبصيغ مختلفة، تصبح هذه المهمة مستهلكة للوقت ومعرّضة للأخطاء البشرية.
تشمل العمليات اليدوية مثل الفرز، والتسمية، والرفع، والإدخال تأخيرًا كبيرًا في إعداد التقارير، كما تزيد من خطر التناقضات التي تعيق عمليات القياس والتحقق (M&V) والتواصل الفعال مع العملاء.
الحل
طورت Ark Energy وكيلًا ذكيًا (AI Agent) يقوم بأتمتة كاملة لعملية جمع البيانات وجدولتها. بمجرد استلام فواتير المرافق عبر البريد الإلكتروني، يقوم الوكيل الذكي تلقائيًا بـ:
الخلاصة
يُعد تطبيق الوكيل الذكي من Ark Energy لأتمتة جمع وجدولة البيانات نقلة نوعية في كفاءة العمليات. فمن خلال أتمتة عملية كانت تعتمد سابقًا على التدخل البشري ومليئة بالأخطاء، نجحنا في تقليل العبء الإداري بشكل كبير، وتحسين سرعة ودقة إعداد تقارير الطاقة.
ومع ازدياد حجم وتعقيد البيانات، تواصل Ark Energy التزامها بالاستفادة من الذكاء الاصطناعي والأتمتة لتحقيق إدارة طاقة أكثر ذكاءً وسرعةً وموثوقية.